抖音已经与大型快递公司合作,填补其本地服务战略的空白,以期对行业巨头美团发起更有力的挑战。
这个短视频平台拥有超过6亿的日活跃用户,它一直试图将短视频业务转化为母公司字节跳动的收入和利润,但在本地服务市场的成功一直受到缺乏线下交易资源的限制。
为了解决这个问题,总部位于北京的抖音已经与一些主要的快递服务商合作,包括京东的达达网和顺丰速运的顺丰快递,根据公司声明,它可以接触到数以百万计的快递员,并有能力向消费者进行一小时送货到家。
食品配送服务是抖音在2021年初推出的团购服务之后的又一举措,来自餐饮、酒店和旅游行业的商户被邀请使用该平台进行直播和视频促销活动。
7月,抖音在上海进行了食品配送试验,一个月后与饿了么合作,饿了么是阿里巴巴集团控股的餐饮快递部门。抖音的用户可以收看附近食客的直播,订购食物并由饿了么送达,而不必离开应用程序。
抖音在9月举办好物节后,在食品和时尚的消费者口味方面,利用其巨大的覆盖面和影响力,使其收入从广告中多元化,这让人眼前一亮。
据媒体报道,2021年,字节跳动的收入同比飙升70%,达到580亿美元,低于2020年111%的同比增长率。
食品快递行业一直由美团网主导,市场份额约为70%,而饿了么则占据了其余的大部分份额。
在第三季度的财报视频会议上,美团网CEO王兴将抖音视为一个严重的挑战者,他说虽然抖音在本地服务业务方面实现了相对较快的增长,其交易总额与我们的相比还有一定差距,而且美团网可以更好地满足用户和商家的需求。
当搜索北京三里屯购物区商家的食品交易时,媒体发现美团提供了更好的种类和数量,而且使用美团应用比抖音更容易找到需要的商家。